Missão

A HLM, Lda – Máquinas Industriais e Ferramentas atua na comercialização de Máquinas Industriais e Ferramentas para o ramo da Construção, Oficina, Metalomecânica, Mecânica, Agricultura e Floresta e Jardim a fim de corresponder às reais necessidades das PME´S ou para uso doméstico, tendo como objetivo oferecer equipamentos com alta qualidade e assistência técnica imediata e altamente qualificada nas nossas instalações ou nas instalações do cliente.

Visão

A HLM, Lda pretende ser o parceiro estratégico de PME'S, não só no ramo de atividade em que opera, mas também de outras que possam acrescentar valor e qualidade aos serviços prestados pela H&LM, Lda, trabalhando no sentido de fomentar o aumento produtividade, celeridade e tecnologia nos seus clientes. Pretende-se, desta forma, ser uma empresa de referência a nível nacional e com credibilidade na sua área de atuação.

Valores 


  • Ética e Profissionalismo

É a base de tudo o que fazemos. A confiança na honestidade e competência dos nossos colaboradores torna a nossa equipa mais prática, qualificada e eficiente.

  • Integridade

Atuamos de forma justa e cumprimos as nossas promessas com colegas e clientes. Honestidade e Justiça são as palavras de ordem. Desta forma, pretendemos alcançar o nosso objetivo e aperfeiçoar mais, a cada dia, nos produtos e serviços.

  • Trabalho em equipa

Os empreendedores mais bem-sucedidos, apesar de terem espírito competitivo, trabalham melhor quando partilham visões, combinando esforços e multiplicando os seus pontos fortes. Valorizamos a excelência individual e o trabalho em equipa para benefício da H&LM e partes envolvidas.

  • Empreendedorismo

O empreendedorismo faz as mudanças acontecerem. Estimula e desafia a sabedoria convencional, a questionar os nossos pressupostos e a criar novas oportunidades. Estimamos a iniciativa individual e proatividade. 

  • Confiança

Estamos recetivos a ideias e opiniões diferentes e confiamos nos nossos colaboradores.


Política de Qualidade

Satisfação do cliente e firmeza da marca, disponibilizando ao mercado produtos e serviços de qualidade. Mantemos o compromisso com a preservação do meio ambiente, usando recursos naturais de maneira eficiente e responsável.

Objetivos:

1. Atender os clientes dentro dos prazos estabelecidos;

2. Satisfazer os clientes em relação aos serviços e produtos;

3. Melhoria contínua;

4. Capacitar e incentivar os colaboradores na promoção da marca H&LM e no Sistema de Gestão da Qualidade.


Responsabilidade Social

A H&LM, Lda consciencializa a sociedade sobre questões de responsabilidade social e dá cada vez mais importância a este tema.